看过来!江西省2019双十一网购情况新鲜出炉

为规范全省网络商品和服务集中促销行为,维护公平有序的网络商品和服务交易秩序,保护消费者和经营者的合法权益,省市场监管局在今年双十一网络集中促销期间,开展了双十一网购市场大数据定向监测和执法人员定向监测,并形成《江西省2020年双十一期间网购市场定向监测分析报告》。

一、江西省双十一网购市场基本情况

(一)大数据定向监测情况

本次大数据监测数据涵盖淘宝、京东、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、1号店、国美在线、亚马逊等主流平台在内的278个电商平台。

双十一期间,总计监测我省发生商品交易的网络商品交易主体86347家。其中,淘宝平台店铺数量63991家、京东平台店铺数量17932家、天猫平台店铺数量3056家、苏宁平台店铺数量366家、国美平台店铺数量53家、辖区内交易类网站数量949家。

双十一期间,省内共有949家辖区内交易类网站存在用户访问行为。其中,辖区内自建交易网站835家、辖区内电商平台114家。

双十一期间,辖区外平台我省网店共有斗地主经典版85398家发生交易行为,总计监测到促销商品5583.16万件,辖区外商品交易额达到51.66亿元。其中,天猫/淘宝平台网络商品交易额最高,为32.12亿元,占全市网络商品交易总额的62.18%;京东平台网络商品交易额居第二位,为12.69亿元,占比24.56%;拼多多平台网络商品交易额居第三位,为3.37亿元,占比6.52%。

执法人员定向监测情况

双十一期间,全省市场监管部门共约谈、走访网络经营企业124户次,线下实地检查网店1570户次,癞子斗地主开展人工监测各类网络交易平台商品页面5349个,下达责令整改通知书15户。

二、江西省双十一期间网购投诉举报情况

双十一期间,全省共受理网购相关的投诉102起,举报12起。投诉问题主要涉及网购商品网页宣传广告违法问题、虚假宣传、产品质量、优惠券无法使用、共享电动车押金不退等问题的投诉。

三、定向监测发现的问题

价格先涨后降问题依然严重

双十一期间大数据监测促销商品中,全省总计监测到辖区外电商平台网店涉嫌先涨后降行为的商品14955件,其中,有6198件的商品最终价格高于两个月内的价格低点,占比41.44%;有5083件的商品最终价格与两个月内的价格低点持平,占比33.99%;有3674件的商品最终价格低于两个月内的价格低点,占比24.57%。

价格先涨后降的商品中,提前一周提价的商品数量为1494件,占比9.99%;提前两周提价的商品数量为1908件,占比12.76%;提前一个月提价的商品数量为3788件,占比25.33%;提前两个月提价的商品数量为7765件,占比51.92%。先涨后降商品主要分布在南昌、景德镇、赣州等地区,占比超过70%。

(责任编辑:斗地主经典版)

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